Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Monarque.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Monarque Barbershop
📍 213 Boulevard Belfort Paris 75001
📧 contact@monarque.fr

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de la visite.
Données de rendez-vous : si vous utilisez un système de réservation en ligne.
Données issues des cookies : pour mesurer l’audience et améliorer votre expérience (voir notre Politique de cookies).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

Gérer les demandes envoyées via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous.
Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer nos services.
Vous informer sur nos actualités, offres ou événements (si vous y avez consenti).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies, etc.)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous ou prestation demandée)
Nos obligations légales (facturation, gestion comptable, etc.)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et au maximum :

3 ans après le dernier contact pour les données marketing,
5 ans pour les données liées à la relation client,
13 mois pour les cookies.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, outils de réservation), strictement dans le cadre de leur mission.
Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@monarque.fr
ou par courrier à : Monarque Barbershop – 213 Boulevard Belfort Paris 75001

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La dernière mise à jour date du [14/11/2025].
Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@monarque.fr